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ガラスと鏡の OOKABE GLASS
担当:伊井

 

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■ ガラス棚板 Q&A

ガラス棚板の梱包はどうなっていますか?

ダンボール梱包で、大きさや厚みに合わせて5枚前後で1梱包にしています。厚みが厚い場合、大きさが大きい場合は、重量が重くなるため、枚数を減らしています。

万が一、商品到着後ひび割れなどあった場合返品できますか?

もちろん当社の責任の場合は、無償で交換させていただきます。交換までの流れをご説明いたしますので、ひび割れ等ありましたらご連絡下さい。

領収書が同封されていなかったのですが頂けませんか?

もちろんお出しいたします。上のお問合せフォームに注文番号と領収書必要とご記入いただき送信してください。 郵送で領収書をお送りします。
 ※お届け先が、ガラスのお届け先と違う場合は領収書の送り先もご記入ください。
 代金引換での発送の場合、代金引換の送り状が領収書の代わりになりますので、ご了承ください。